腾讯企点手机版 3.5.0

腾讯企点手机版是一款手机移动办公软件，实现便捷的办公操作，优化办公效率，手机办公管理软件哪款专业好用？致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台，快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、欢迎有需要的朋友来这里免费下载使用！

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腾讯企点手机版简介

是中国领先的saas级客户关系管理平台（scrm，社交化客户关系管理），目前已为客户提供持续稳定的服务超过11年，覆盖超过80个行业，连接企业和客户超过7.5亿。

目前包含“企点客服”、“企点协同”两大产品模块。

企点客服可通过多种社交方式服务客户，留存来自不同渠道的客户线索，并进行精细化客户关系管理，帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。

腾讯企点手机版特色

一、多通路管理
在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能，不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷的方式沟通，同时也为您提供获取更多潜在客户的机会。
支持以下通路管理：
1、接触点管理
2、在线沟通
3、电话沟通
4、公众号推广
5、多公众号管理
二、客户库管理
将公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库，通过系统模型分析出高中低意向潜客，同时记录详细的客户信息和多维度标签，清晰地还原每一个潜客需求，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐，便捷管理客户把握商机。
支持以下客户库管理：
1、统一入库
2、客户信息
3、意向分类
4、标签细分
5、客户轨迹
三、销售机会管理
通过腾讯企点后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态，让潜客的转化或流失有迹可循，根据丰富的客户信息和跟进状态，适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案，不遗漏任何销售机会。
支持以下销售机会管理：
1、跟进状态更新
2、再次触达

腾讯企点手机版优势

多通路管理：
接触点可分布到网页、H5页面、QQ公众号图文消息页，
不论您的客户正在2265手机上还是电脑上浏览信息，都可随时发起咨询；
社媒分析：
公众号的粉丝数量变化、人群属性、图文推送效果、竞品公众号动态等数据，
都能在后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考。

腾讯企点手机版亮点

客户库管理：将公司多个平台的访客，统一归入客户库，并记录详细的客户信息、定义多维度标签；
社媒管理：集中统一管理所有公众号图文素材，一键群发到多个公众号；
沟通客户：有效连接QQ用户、微信公众号和QQ公众号粉丝；